AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Este Aviso de Privacidad tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos los
datos personales que el titular de datos personales (en adelante “Usted”) nos proporciona,
nuestros esfuerzos por protegerlos, las opciones que tiene para controlar sus datos personales
y proteger su privacidad.
Asimismo, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre usted, cuando visita
nuestros sitios web, o a cuando acude a nuestras oficinas. La forma en que utilizamos sus datos
personales y los terceros con los que la compartiremos. Utilizamos los datos personales que
comparte con nosotros, para hacer que tanto nuestros productos y servicios como su
experiencia sean cada vez mejores.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares y su Reglamento (la "Ley o Reglamento"), se informa lo siguiente:
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
PERSONALES.
Los responsables del tratamiento de sus datos personales, en este caso son FINSAC S. de R.L.
de C.V. y PD46 S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R. (en lo subsecuente FINSAC), quien cuenta con un
Comité de Privacidad como departamento responsable de la protección de sus datos
personales. Toda comunicación relativa a este aviso de privacidad deberá dirigirse al área de
Atención de Datos Personales, ya sea para conocer el estado que guarda su solicitud de
derechos, atender quejas, obtener información respecto a la forma de ejercer sus derechos y en
general cualquier duda o asesoría relacionada con sus datos personales, lo cual podrá realizar
a través del correo electrónico administracion.finsac@gposac.com.mx, al teléfono
+3326875702, o bien al domicilio de FINSAC ubicado en calle Velázquez número 110,
Fraccionamiento Eucalipto Vallarta, municipio de Zapopan, Jalisco, código postal 45020 (en lo
sucesivo la “Persona de Contacto”), con horario de atención de en horario de lunes a viernes de
9:00 a 13:00 horas, lo anterior en cumplimiento al artículo 30 de la “Ley”.

2. DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS POR EL
RESPONSABLE.
A. Datos personales obtenidos directamente de Usted.
La información que recopilamos acerca de Usted serán datos personales que nos ha
proporcionado directamente, por ejemplo, en nuestra oficina o a través de nuestros sitios web,
tiendas virtuales, redes sociales, etc. Los datos personales tratados son los que a continuación
se indican:
Ø Datos de identificación.
Ø Datos de contacto.
Ø Datos financieros.
Ø Datos laborales.
Ø Datos académicos.
Ø Datos migratorios.
Ø Datos patrimoniales
B. Datos personales obtenidos de otras fuentes
Otras fuentes de las que podemos obtener su información personal descrita en el apartado que
antecede, incluyen:
§ Mediante transferencia por parte de otras empresas.
§ Terceros (tales como las agencias de calificación de riesgos, fuerzas de
seguridad/órganos reguladores, empresas que facilitan bases de datos disponibles para
fines comerciales, etc.).
C. Datos personales de redes sociales
Si decide contactar a FINSAC a través de su cuenta de una red social (como Facebook, Twitter,
Instagram, Linkedln, entre otras), utilizaremos los siguientes datos personales: su Perfil de la red
social que corresponda, lo cual implica que muchas veces FINSAC también recibe ciertos datos
personales (que Usted ha aceptado tener accesible en su perfil público) a través de la red social,
como: su nombre, edad, ubicación, preferencias, ocupación, y otra información del perfil público,
como sus fotografías, su lista de amigos en la red social o sus gustos. Cabe señalar que, FINSAC
no solicita esta información, pero es proporcionada por la red social a través del si Usted tiene
un perfil público, de acuerdo con los términos de uso de la red social. La red social
correspondiente no compartirá esta información con FINSAC si Usted tiene un perfil privado.

¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS
PERSONALES?
La información antes mencionada será utilizada para las siguientes finalidades:
A. Fines necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación
jurídica entre FINSAC y Usted.
Ø Poder brindarle los servicios contratados de manera eficiente y con la calidad debida;
Ø Dar cumplimiento a obligaciones contraídas previamente con nuestros clientes;
Ø Identificar a la persona que solicita y/o contrata alguno de los productos ofertados por
FINSAC;
Ø Contar con los elementos necesarios para realizar un análisis que determine si el solicitante
es viable para proporcionarle el producto solicitado;
Ø Verificar y validar la información proporcionada por el Titular para la contratación de alguno
de los productos ofertados.
Ø Llevar a cabo el alta y registro del Titular que adquiere los diversos productos ofertados por
FINSAC;
Ø Generar expedientes para el seguimiento del Titular;
Ø La contratación de seguros por FINSAC y/o por el Titular que sean obligatorios y/o
relacionados con el o los productos o servicios contratados;
Ø Elaborar un dictamen para el producto solicitado;
Ø Elaborar el contrato para el producto solicitado;
Ø Llevar a cabo las gestiones inherentes al otorgamiento y cobro de créditos;
Ø La identificación, otorgamiento, operación, gestión, administración, cobranza, venta,
enajenación, transmisión, descuento, cesión, transferencia, negociación y/o gravamen de los
derechos de crédito a cargo del Titular y a favor de FINSAC, y/o del préstamo, crédito,
financiamiento y/o servicio financiero contratado por el Titular, llevado a cabo por y/o con
la participación de FINSAC y/o de cualquier titular, acreedor, propietario y/o causahabiente
subsecuente, nacional y/o extranjero, incluyendo cualquier fondeador, inversionista,
proveedor, prestador de servicios, tercero y/u otra parte relacionada y/o vinculada con y/o
con participación y/o interés en cualquiera de dichos actos, de forma inicial y/o posterior,
nacional y/o extranjero, con la consecuente transferencia;
Ø Elaborar una relación de clientes a los que se les liberan pagarés o facturas;
Ø Verificación de los datos de la credencial para votar en el servicio de verificación;
Ø Enviar facturas a los clientes que soliciten el envío a domicilio;
Ø Realizar actividades de soporte y aclaraciones para el Titular;
Ø Llevar a cabo auditorías internas y externas;
Ø Implementar las actividades inherentes al cobro de adeudos o retrasos en pagos;
Ø Validar las condiciones financieras de las personas que presentan adeudos o retrasos en
pagos;
Ø Prevenir y detectar fraudes u otros ilícitos; y,
Ø El cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables.
Ø Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de las autoridades
competentes, así como atender a sus requerimientos;
Ø Para las finalidades que se desprendan del marco legal.
Ø Darle atención, asesoría y responder cualquier duda o sugerencia.
B. Fines no necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación
jurídica entre FINSAC y Usted.
Ø Informar sobre nuevos servicios que estén relacionados con lo contratado anteriormente;
Ø Para que pueda ejercer sus derechos ARCO y/o la revocación de su consentimiento.
Ø Informar sobre el cambio en nuestros servicios;
Ø Evaluar la calidad del servicio;
Ø Fines estadísticos;
Ø Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
Ø Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Ø Fines internos de FINSAC.
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a través de los
medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. En caso de no oponerse
en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá
que ha otorgado su consentimiento. En caso contrario, se entenderá que el Usted consiente al
tratamiento de sus datos para todos los fines enumerados anteriormente.
3. COMO SE RECABAN SUS DATOS.
Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de
distintas formas:
Ø Directa.
Ø Por medio de nuestra página web.
Ø Por vía telefónica.
Ø Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están
permitidas por la ley (Directorios telefónicos, correo electrónico, sitios web, y demás afines).
4. TRANSFERENCIA DE DATOS.
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes
personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, sin requerir su
consentimiento, de conformidad con el artículo 37 de la Ley, en los siguientes casos:
Ø Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
Ø Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la
prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
Ø Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas
bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del
mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
Ø Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en
interés del titular, por el responsable y un tercero;
Ø Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un
interés público, o para la procuración o administración de justicia;
Ø Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un
derecho en un proceso judicial, y
Ø Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación
jurídica entre el responsable y el titular

5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO,
RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (“DERECHOS
ARCO”).
Usted tiene el derecho de acceder a los datos que posee FINSAC y a los detalles del tratamiento
de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos en los
términos de la Ley u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos. Para ejercer los
Derechos ARCO, Usted o su representante legal deberán elaborar la "Solicitud Ejercicio de los
Derechos ARCO" y enviarla escaneada al correo electrónico:
administracion.finsac@gposac.com.mx a la atención de la Persona de Contacto, para su
atención y seguimiento. Es importante que considere los siguientes puntos al momento de
enviar o entregar su solicitud:
Ø La solicitud deberá llenarse en todos sus campos claramente y con letra de molde.
Ø Indicar su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su
solicitud.
Ø Indicar los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
Ø Anexar cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos
personales.
Ø Anexar copia del documento que acredite su identidad (credencial de elector, cédula
profesional o pasaporte vigente).
Si la solicitud se tramita a través de un representante legal, incluir el poder notarial en el que
conste la facultad otorgada por Usted para este trámite, o bien, una carta poder otorgada por
Usted con la firma de aceptación del apoderado, ante la presencia de dos testigos, debiendo
incluir el nombre, firma, domicilio y copia fotostática de la identificación oficial de cada uno de
los firmantes.
Para el caso de rectificación de datos, adjuntar la documentación que acredite dicha
modificación.
Una vez que el Usted haya presentado su solicitud al responsable, le sugerimos enviar un correo
electrónico de seguimiento a: administracion.finsac@gposac.com.mx.
FINSAC, bajo los supuestos establecidos en el artículo 34 de la Ley de Datos, podrá negar el
acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o a conceder la
oposición al tratamiento de estos. Asimismo, bajo los supuestos establecidos en el artículo 26
de la Ley de Datos, no estará obligada a cancelar sus datos personales.
FINSAC dará respuesta a dicha solicitud en un plazo no mayor a 20 días por el mismo medio por
el cual Usted haya realizado su solicitud, por medio de copias simples o electrónicamente, según
sea el caso. En caso de que su solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los
cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de que Usted
solicite el acceso a sus datos personales, el Responsable le informará mediante el correo
electrónico en el que comuniquemos nuestra respuesta a su solicitud, el medio por el cual se le
dará acceso a su información en caso de ser procedente. El Responsable podrá ampliar los
plazos referidos en este párrafo, por una sola vez, por un periodo igual al original, lo cual le será
informado.
6. MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá
presentar su solicitud a la Persona de Contacto, enviando un correo electrónico a la
siguiente dirección de correo electrónico administracion.finsac@gposac.com.mx. El
usuario debe seguir el procedimiento que se describe en el numeral anterior. Si con
posterioridad a la revocación, solicita la confirmación de esta, el Responsable le responderá
de forma expresa.
Le informamos que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el
tratamiento de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna
obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Si el Usted no autoriza o revoca el tratamiento de sus datos personales o bien limita el
mismo, es posible que FINSAC no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que
de otra forma tendría acceso. FINSAC podrá tomar las medidas que estime conducentes en
caso de que su negativa o limitante al tratamiento y transmisión de datos personales, el
ejercicio de los derechos que la Ley de Datos otorga respecto de datos personales o bien la
revocación de su consentimiento al presente aviso impida, interrumpa o en cualquier
manera afecte los procesos, servicios y prácticas de FINSAC. Para más información sobre
el ejercicio de derechos ARCO o revocación del consentimiento, favor de comunicarse con
la Persona de Contacto.
7. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS
DATOS PERSONALES
En el momento en que FINSAC recabe sus datos personales, “El Titular” de los mismos podrá
limitar su uso o divulgación, manifestando su oposición en relación con finalidades no
necesarias, lo cual tendrá que manifestar al momento de solicitarle sus datos personales, y
señalar cuales no está dispuesto a facilitar al responsable.
Si “El Titular” no manifiesta su inconformidad en el momento en el que se le estén recabando
sus datos personales, FINSAC recabara los datos que considere suficientes para llevar a cabo el
servicio contratado.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, será necesario que “El Titular” de los
datos personales lo solicite mediante solicitud debidamente firmada presentada ya sea en el
domicilio del responsable o vía electrónica, al departamento o persona encargada del
tratamiento de datos personales, donde Usted podrá solicitar se le incluya en los listados de
exclusión internos de no contactar para fines promocionales y mercadológicos. Así mismo,
podrá inscribirse en el registro público para evitar publicidad de la Procuraduría Federal del
Consumidor.
Si desea conocer los procedimientos para el Uso de estas opciones u medios, puede ponerse en
contacto a los teléfonos y/o correo electrónico señalado en el apartado denominado
RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES de este aviso de privacidad.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTECCIÓN DE DATOS
PERSONALES
FINSAC ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad administrativas, técnicas y
físicas necesarias y a su alcance para proteger los datos personales que libremente nos ha
proporcionado.
9. USO DE MECANISMOS EN MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE
COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA (COOKIES Y WEB BEACONS)
Su navegador incluye una función denominada “cookies” y “web beacons”. Si está activada, las
cookies pueden almacenar pequeñas cantidades de datos en su equipo sobre su visita a la
página web de FINSAC. Sin embargo, las cookies no nos proporcionan información personal a
menos que usted nos proporcione información adicional. Las cookies nos ayudan a rastrear qué
elementos son de su agrado y qué contenido pudo haber visto en sus visitas anteriores. Al visitar
nuevamente el sitio web, las cookies nos pueden permitir personalizar nuestro contenido de
acuerdo con sus preferencias. Podemos utilizar las cookies para:
Ø Mantener un registro de visitas subsiguientes a los sitios web;
Ø Acumular y reportar información anónima, agregada y estadística sobre el uso del sitio web;
Ø Ofrecer contenido específico de acuerdo con sus intereses o registro de visitas anteriores;
Ø Almacenar su contraseña para evitar ingresarla en cada visita a nuestros sitios web.
Usted también puede desactivar las cookies. Modificando las preferencias de su navegador
usted puede aceptar o rechazar todas las cookies o solicitar una notificación cuando una cookie
quede colocada.

10.MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado unilateralmente por FINSAC
informándole a “El Titular” de dichos cambios a través los siguientes medios: (i) anuncios
visibles en nuestro domicilio; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o
centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet.
Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede ponerse en contacto con
nosotros a los teléfonos y/o correo electrónico señalados en el apartado denominado
RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES, donde recibirá la atención
solicitada.
11. CONSENTIMIENTO.
El Titular de los datos personales proporcionados a FINSAC, manifiesta que ha leído el Aviso de
Privacidad Integral para Candidatos a Clientes, que conoce las categorías de datos personales
recabados (incluidas las categorías relativas a datos patrimoniales), así como las finalidades
para el tratamiento de sus datos personales; las transferencias que FINSAC efectúa y que
consiente libremente el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos en el
presente aviso de privacidad.
Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento expreso o tácito del
Titular, salvo las excepciones previstas por la LFPDPPP. De conformidad con el artículo 8 de la
LFPDPPP, se entenderá que el Titular, respectivamente, consiente el tratamiento de sus datos
personales de manera: (i) tácita, cuando habiéndose puesto a su disposición este aviso de
privacidad, a través del Portal, no manifieste oposición alguna; y, (ii) expresa, cuando suscriba
de manera autógrafa este aviso de privacidad, conforme a continuación se indica.
Nombre y Firma:
Última Actualización: 1 de septiembre de 2022

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